2010年6月14日上午，市民李女士向记者反映，城区东风东街嘉信茂广场一楼大厅入口处，商场空调竟然掉下“半斤”灰尘。记者赶到现场发现，商场入口处果然有不少黑色灰尘。现场顾客和保洁人员表示，灰尘是从空调里掉下来的。专家表示，空调内的灰尘有可能导致多种呼吸道疾病，不论是公共场合还是居民家中的空调，在启用前都应进行适当的清洗。

　　14日上午11时许，记者闻讯来到位于城区新华路与东风东街交叉口东北角的嘉信茂广场看到，一楼大厅入口处，东西两侧门口地面上散落着一些大小不一的黑色颗粒状污垢，在两门口中间玻璃下端夹缝内外两侧也散落着一排较大颗粒的黑色污垢。上方的空调不时还有灰尘掉落。

　　有的顾客躲闪着走进大厅内;有的仰头望着门口上方寻找黑色物质来源;有的则干脆转身离去。一名女顾客抱怨道：“真是的，竟然从上面掉下这些脏东西来，衣服都脏了，实在影响购物的心情。”她的同伴抬头看了看说：“是从空调上掉下来的吧?”

　　12时许，记者看到大厅入口处的黑色污垢基本被清理干净。“这些东西是从空调上掉下来的，今天这里的空调刚开始用。”负责清理地面的清洁工说，“现在放心出去就行，估计不会再掉了，差不多已经掉干净了，不用担心了。”

　　服务台：空调通风口已清洗过

　　为了弄清楚这些黑色污垢究竟是什么，下午4时许，记者拨通了嘉信茂广场服务台的电话。

　　工作人员说，他们广场公共区域早在5月中旬就已开启空调，而且在开启空调前都已经将空调每一个通风口清洗过了。至于一楼大厅入口处的黑色污垢，她也不清楚是什么，需要问一下工程部。

　　约10分钟后，工作人员回电话告诉记者：“我们工程部没有接到空调维修的电话，那些黑色污垢应该不是空调掉落的，可能是其他原因。”她说：“前几天我还看到工程部人员踩着梯子清洗通风口。毕竟一年没有开空调了，在使用前肯定会进行清洗的。”

　　当记者说现场有顾客看到灰尘是从空调通风口处散落下来时，该工作人员说，因无顾客到服务台投诉，她并不知道此事，她是中午12点来接班的。大厅入口处空调的开启由工程部具体负责，她并不清楚开启时间，只知道大厅内公共区域的空调早已启用。而现在工程部工作人员散布在广场不同地方，很难找到，需要一段时间后再给予答复。

　　专家建议：过滤网应该定期清洁

　　下午4时30分许，记者电话联系了潍坊某空调销售部咨询空调清洗问题。工作人员说，空调出风口处的过滤网应每隔三个月或半年清洁一次灰尘和污垢。如果空调长时间不使用，在使用前必须进行清洁，不然不仅会影响制冷制热的效果，对人的身体也不利。清洁时首先轻轻拍打空调，将出风口处过滤网上的浮尘弄下来，再用刷子仔细进行清理，直至确定干净为止。随后再将过滤网拿到太阳下晒6个小时，将上面的细菌等有害物质杀死。

　　记者咨询了市第二人民医院呼吸科副主任医师张绍坤大夫。他告诉记者，灰尘中含有细菌、病毒等多种有害物质。普通人吸入灰尘后容易沉积到肺泡中，对人体是种危害，容易传染疾病。对灰尘过敏人群、哮喘病人及患有慢性支气管炎病的人吸入灰尘后，极易诱发或加重病情。随着夏天的到来，停了很久的空调开始启用，必须先清洁过滤网，以免给身体带来危害。