2011年7月20日，长泰县工商局成功调解一起因新空调自动关机引起的消费纠纷，保障了消费者的合法利益。

　　7月6日，消费者林女士向长泰县工商局投诉，她于今年4月30日购买了一台空调，价格为2150元，该空调在使用过程中总是不定时自动关机，每次自动关机后要开机都须拔开电源插头，重新接通电源才能启动。她多次向长泰的经销商报修，然而经销商总是修理不好，最后借口其他事由拖延不予理睬。

　　长泰县工商局接到投诉后，立即组织执法人员调查核实，并召集消费者与经销商进行沟通。经工商执法人员进行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》指导建议后，经销商意识到自己行为的不当之处，立即向消费者赔礼道歉，并于7月12日联系厂家的地区代表对消费者的空调进行全面查修，让消费者林女士再进行试用。至7月20日，林女士的空调再也没有出现此类问题了。