回顾已经过去的2012年一季度空调市场，可以用表面平静下的暗流涌动来概括。我们知道，去年下半年以来缘于经济环境、政策退出、自然调整等诸多因素的影响，空调市场陷入到低迷状态，市场需求的减弱与巨大库存的压力，使得空调行业经受了最为艰难的一个淡季。

　　随着春暖花开的二季度的到来，空调市场的传统旺季也逐渐临近。在当前国内外经济环境不确定因素增多的复杂背景下，今年的空调市场变化也会显现出新的特点。顺应环境变化，采取积极的应对策略，是空调厂商的当务之急。

　　一季度市场特点

　　今年一季度可以说是空调行业承上启下的关键时期，也是最为艰难的时期。市场呈现出以下几个特点：

　　一、受春节等因素的叠加影响，一季度销售量同比还是出现明显下滑。据奥维咨询(AVC)监测显示，1-2月份累计终端销量276.5万台，同比下降33.1%;2月份终端销量120.9万台，同比下降5.6%。尽管1-2月行业终端总体出现销量下滑，但还是好于之前的市场预期，但预计一季度行业总销量仍将保持个位数的下滑，而各个品牌的表现因为各自市场策略的不同出现分化。

　　二、去库存取得了一定的效果。经过淡季近7个月的厂商努力，特别是厂家策略的调整，行业内的库存已经回落到1000万套以下，基本符合行业的预期。冷冻年度开盘时的库存压力已经得到一定程度的缓解，一方面使厂家现金流得以增加;另一面为新产品推广提供了良好的市场条件。目前，库存压力已经集中在渠道终端。

　　三、稳价格成为主流品牌的市场焦点。在国内空调行业的发展史上，一旦出现库存加大，就会相应出现价格战。但今年行业虽然承受着巨大的库存压力，但是在主流品牌价格稳定的带动下，市场价格相对比较稳定，这说明空调行业已经走向成熟，不再以非理性的手段来进行市场竞争。同时，但由于原材料价格的下滑、内销新品提价以及出口订单盈利能力恢复等正面影响，行业整体盈利能力将较去年同期出现一定的改善。

　　四、边缘品牌伺机重新崛起。不难发现，经过两年高速增长之后，一些曾经被边缘化的品牌也开始蠢蠢欲动。且不说像一直以来就难以进入主流渠道法眼的索伊等品牌活跃度开始上升，曾经是空调行业龙头而近几年陷入低谷的春兰也是跃跃欲试，图谋重新在市场上崛起。虽说，他们对主流品牌格力、美的、海尔、奥克斯、志高、格兰仕的影响不大，但对排名靠后的一些品牌构成压力。毕竟他们的活跃，面对的是同一类型消费群体，抢占的是同一类型的市场。

　　信心仍然最重要

　　对于2012年的国内空调市场，总体上来说是进入到一个调整期，再期望出现前两年那样的高增长是不现实的，但也不会像有些人宣传的那样悲观。

　　不会出现前两年那样的高增长，除了空调企业这一内因外，从外部环境上说有三个方面重要因素：一是促使当时市场需求大增的政策因素消失。前两年的高增长是在“家电下乡”、“节能惠民”以及“以旧换新”三大政策刺激下，消费需求出现爆发性增长。目前，三大政策已经陆续退出，即使再有新的后续政策，但政策的推动效应已经弱化;二是经济下行的压力会抑制消费增长。两会期间政府对2012年经济增长目标下调至7.5%，对市场消费的信心有一定的抑制;三是政府明确房地产政策不会放松。而支撑空调市场这些年来高速发展的主要动力就是来源于房地产，调控力度不放松必然会对空调市场造成不利影响。

　　那么空调市场是不是就长期陷入到低迷之中呢?我认为不会，我们还是要对国内空调产业保持足够的信心，理由在于：第一，市场增长的内在动力还在。主要表现在两个方面：一方面是城镇化进程带来的刚性需求稳定增长;另一方面一二级市场的更新需求也是在不断的释放中;这种内在性的增长动力至少会持续到2015年之后。第二，促内需的大经济背景支撑消费需求稳定在高位。商务部推出4月2日至5月4日在全国统一组织开展2012年全国消费促进月活动，虽说活动不是针对空调，但是空调旺季恰好在这一时期启动，厂商借势发力市场是顺势而为，必然会有事半功倍的效果。第三，新的相关刺激消费政策有可能推出。这里包括新的节能惠民等一系列政策。第四，保障房建设带动新的需求出现。保障房政策已经推出三年了，保障房会在今年陆续交付使用。保障房带来的不仅是刚性需求，而且可以对冲房地产调控带来的负面影响。

　　综合上述因素，可以得出这样一个结论，2012年制约空调行业增长的因素不可忽视，但是相比较而言积极因素更为重要。因此，我们对于2012年的中国空调市场既不能盲目乐观，也不能因此就悲观，积极应对顺势而为，但切不可因预期过高与现实残酷的矛盾而丧失信心。

　　对消费者的建议

　　五一小长假即将到来。其实每年五?一前空调市场就开始启动，有意购置消费者也到了抉择的关键时期，在此，也给广大消费者提出几点建议：

　　第一，选准购买时机。空调从某种意义上说是一个即时消费品，因此也就有了空调淡旺季明显一说。对于很多消费者只有到了夏季酷热难耐之时，才开始出手添置空调解暑。殊不知，空调在卖场购买时还是一个半成品，需要商家专业售后服务人员上门安装，才能实现其使用价值。如果集中在旺季购买就有可能会遇到安装不及时与集中安装造成的安装缺陷，在淡季购买不仅在价格上会有一定的优惠，并且安装可以得到保障。因此，建议有购买空调的消费者尽量避免在旺季购买，五一之前应该是最佳的购买时机。

　　第二，及早淘汰使用时间超过10年的旧空调。空调产品的设计使用寿命一般都在10年左右，超期使用不仅会出现制冷功能衰减(制冷剂损耗、压缩机磨损、蒸发器冷凝器热交换功能下降等)，大幅增加使用成本，还有可能会存在安全隐患，给消费者造成不必要的损失。而且，经过多年的技术发展，空调产品不仅在外观上更漂亮，而且新功能、节能性都有了大幅度的提高。如果是一个搬进新住宅的，建议最好不要进行移机使用旧空调，更换新空调是最好的选择。

　　第三，要注重品牌或经销商的售后服务能力。现在很多消费者在购买空调时，只看产品的介绍，不注意了解厂商的售后服务能力。前面说过销售的空调是一个半成品，需要专业人员安装调试才能使用。而且在使用中遇到问题，不是普通消费者能够自己解决的，必须要专业人员上门才可以解决。因此，消费者购置空调，一定要考察自己中意产品的售后服务能力。否则，遇到问题会麻烦不断。

　　对于空调这样的大件耐用消费品，消费者在选购时一定要多留个心眼。不仅要看品牌的广告宣传，更重要的是要了解产品的性能、服务与价格，购买到真正性价比高的好空调。