“好空调，格力造”一句点睛的广告宣传语，曾让无数消费者记住格力。2010年初，“掌握核心科技”的广告语，宣告了格力转型升级的信心和决心，也道出了家电业同行的心声。

　　向“中国创造”转型

　　“格力早在几年前就已经着手进行转型升级了，这是格力分析和总结企业及行业发展趋势后做出的选择。”珠海格力电器股份有限公司企业管理部部长张伟表示，“如今，格力正用实际行动践行着由‘中国制造’向‘中国创造’转型的企业发展战略。”

　　成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司已经发展成为全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，拥有珠海、重庆、合肥以及巴西、巴基斯坦、越南六大生产基地，至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20类、400个系列、7000多个品种规格的产品。可以说，格力已经将“中国制造”做到了极致，具有令全球制冷业业内人士认同的制造能力。

　　“‘中国创造’就是要逐渐摆脱依靠低劳动力成本、低端的、可简单复制的发展模式，形成自己的专利技术，拥有独立的知识产权和自主品牌。”张伟说，“从战略层面来讲，这种转变不是简单地进行产品升级，而是产品、管理、技术、人才、营销运作、国际市场策略的全方位升级，是进行根本性的转变。”

　　“如今，格力每年在科研上的投入超过20亿元，创新技术成果已经成为格力在市场竞争中获胜的关键因素，也成为企业持续发展的动力。”张伟笑称，“在格力，技术人员的待遇要高于我这样的管理人员。”

　　正是对于技术的高度重视，使得格力有了在更高层面参与竞争的底气。张伟说：“现在，我们要做的是提高海外普通消费者对格力品牌的认知度，加大自主品牌在国际市场上的竞争力。”

　　把握行业发展趋势

　　近几年，格力每年的利润和纳税增幅都在40%~50%。张伟告诉《电器》记者：“近三年，格力的销售已经没有明显的淡旺季差别，究其原因得益于格力对产品的及时调整，高附加值产品销售增多保证了企业利润稳定增长。”

　　“节能、环保是空调业的发展趋势。”据张伟介绍，目前，格力空调以高能效产品为主，并看好变频技术的发展。而格力在使用R290制冷剂空调研制上取得的突破，成为中国空调制冷剂替代的探索者和先行者。“目前，格力拥有一条使用R290制冷剂的空调装配线，由于R290属于易燃易爆制冷剂，车间采用了不少防爆设备，制造成本较高。”

　　同时，格力还不断拓展产品类型，向更广阔的应用领域进行探索。“空调延伸出来的产品很多，发展道路非常广阔。”张伟说，“除了巩固在传统空调领域的领军地位，格力还大力拓展商用空调领域，并将在新一期建设中继续扩充商用空调产能。”此外，格力认为，工业用空调的发展前景也非常广阔，将成为未来新的增长点。

　　在企业内部管理方面，格力引入了不少先进管理工具，逐步提升企业管理水平。张伟表示，管理系统的应用是将企业的理念用系统化的手段来实现，企业必须寻找到适合自己企业特点的方法，照抄照搬是不行的。

　　格力与经销商共建销售渠道的模式，近年来被越来越多的家电企业认同和模仿。然而，格力并没有停止探索，仍在对原有商业模式进行调整。“我们希望通过股权捆绑等方式将利益链条打造得更加牢固，与经销商融为一体，培养稳定的经销商队伍。”张伟表示，诚信是取信于经销商最为关键的因素。张伟坦言，其实转型升级对大企业最困难，因为转型总要触及很多原有的条条框框，大企业不如小企业灵活，掉头较难。但是，他认为，最早意识到转型必要性的往往也是大企业，格力如今已经在转型升级的道路上走在了前头。