随着冬季的临近，空调将迎来一个新的使用高峰期。五星电器提醒消费者，提前试机，检查空调是否能正常工作。与此同时，12月18日是五星电器12周年庆的大日子，为了回馈老顾客，五星电器在全国推出了2010年冬季空调免费清洗保养大行动。

　　在南京地区，从今日起至12月31日，曾在五星电器购买过空调的顾客，均可致电五星电器客服热线400-828-6666进行预约登记，凭购买空调的老发票可享受空调免费清洁保养服务一次。

　　五星电器提供的空调免费清洗保养服务包括：支架、电源线路安全检查;滤网、热交换器清洗、消毒、除异味;管线保养;室内机外壳保养、美容;机器运行性能检查：环境温度、运行电流、压力、进出风口温度，制冷剂是否泄露;空调正确使用爱心提示等。

　　五星售后相关负责人介绍，一些家用电器比如空调，夏天过后闲置了几个月，内部会积累一些灰尘，冬天使用的时候，如果不进行清洁，会对人体的呼吸系统造成一定的伤害，而且污染室内环境。并且，有预测表示，今冬可能遭遇千年极寒。为了让消费者在冬日能安全省心地使用空调制暖，五星电器错峰推出了这项免费清洗保养服务。为此，五星电器已经提前安排了几百名空凋售后人员专门负责空凋保养。所有上门服务的人员都经过严格的专项培训，严格遵守五星服务规范，每项保养动作到位，并与用户耐心沟通讲解，确保为顾客一次性解决所有问题，让顾客面对寒冬时能舒适、省心地使用空调取暖。