2011年元旦,美的空、冰、洗迎来超常热销,单湖北一省即实现销售98000台,其中美的空调、冰箱和洗衣机总体销量同比增长分别达到了86%、114%和153%,除传统的大家电连锁卖场销售持续大幅领跑外,美的专卖店平均销售增幅高达133%。以“创新、整合、专业化”为标志的美的国内营销模式革新获得重大突破。
2005年以来新一轮的白电整合,以美的为代表,不但带来了各品牌之间的深刻变化,还直接影响到整个产业的未来发展格局。美的中国营销总部副总裁王金亮指出,“美的整合空调、冰箱、洗衣机、中央空调营销资源,建立统一的操作平台,将分散在各事业部的各种资源集中在一个统一的平台上,提高营销资源的运用效率,发挥资源的聚合和协同效应。凭借多品类、多品牌的综合发展优势,以集团军的方式征战家电市场,持续提升整体的综合竞争实力。”
2010年9月在美的制冷家电集团中国营销总部主办的《营销新动力》内刊上,王金亮副总裁发表了题为《创新、整合、专业化——浅析美的国内营销模式的突破》营销变革论文。
该文提出,依靠大规模制造、大规模分销成功的美的营销,面临着进一步成长的瓶颈,实现手段创新、资源整合、业务专业化正是美的“大规模制造、大规模分销”模式破局的关键,同时也为美的双大模式提供发展的基础。
创新是营销突破的必要条件。文章认为,营销手段的创新成为必然,创新需要借鉴优秀经验、走渐进式创新;创新需要付出带出代价的勇气;创新需要实实在在的行动,在对内外环境条件进行深入分析基础上采取新策略和新手段。
资源整合是营销突破的先天基础。文章提出,以制冷家电集团为例,在国内市场,家用国内、冰箱、洗衣机、商用四个事业部在全国各地有各自的营销公司,其下各有人马及配备营销资源,公司就开始建立统一的操作平台,将分散在各事业部的各种资源集中在一个统一的平台上,提高营销资源的运用效率,发挥资源的聚合和裂变效应。
业务专业化是营销突破的唯一选择。文章点明,在手段创新、资源整合基础上,企业要积极实现业务专业化。通过业务专业化,打破产品事业部管理壁垒,借助统一管理、专业运作,实现各产品之间的营销互补和互相借力,以市场地位处于优势的产品带动劣势产品的销售,从而实现各产品互补并进。
美的整合效果是立竿见影的。2009年11月美的在全国范围内发动了空调、冰箱、洗衣机三大品类的一系列大型联合促销活动,美的空调在此期间销售增长迅猛,在全国各连锁系统和专卖店系统屡屡创造销量奇迹。2010全年,美的空调销量超1300万台,同比增长44%;冰箱销量超700万台,同比增长超60%;洗衣机销量达1000万台,同比增长80%;中央空调销售额达50亿元,同比增长50%,再次证明美的营销模式突破的显著成效。
2011年美的元旦营销的开门红,正是新一年市场大卖的最佳征兆。