没人能预测未来。格力董事长朱江洪曾说“目前有些企业风气不正,已经严重影响了行业的健康发展”。实际上,对格力未来能否成为变频空调霸主的最大挑战,不是来自于竞争对手,而是来自于格力本身,即格力能在多大程度上抵制多元化的诱惑或压力。
格力电器总裁董明珠一直坚持走专业化道路,曾明确表态:“将一个空调产业做好,就非常不容易了。格力电器一年的技术研发费用就是20多亿元。如果我们要做几十类家电产品,都要做到全球最好,就会分散我们的精力与财力。现在,我们的战略很清楚,就是只将格力空调产业做成全球第一,我们不搞多元化。”然而,朱江洪却出现了动摇。他在今年7月召开的新闻发布会上透露:“我们也在考虑未来增长点跨出空调的计划,而且从去年开始进行了调研,如果调研结果允许我们进入,我们会毫不客气地进入冰箱领域,因为冰箱与空调都属于制冷家电领域。”
据悉,格力集团曾向格力电器提出了年销售额1000亿元的目标,而格力电器(格力空调)2009年的营业收入为426亿元—这正应了著名经济学家米尔顿·弗里德曼的一句名言:“我们没有增长的迫切需要,却有增长的迫切欲望。”
董明珠说:“空调市场会一直存在,只是会不断有新技术出现,替代旧的技术。只要格力空调一直掌握核心科技,就永远立于不败之地。”而且“空调行业还有很多提升空间,比如中央空调还有几百个亿的市场有待发掘”。
在竞争日益全球化的今天,专业化才是打造世界级品牌的正道。定位大师阿尔·里斯说:“除了选择正确的经营方向并全身心地开展聚焦经营之外,没有任何东西可以保证企业过上长久而幸福的生活。”董明珠说:“我希望格力电器是一个专业化企业,希望我们的人也有这种专业化的思想。”但承受着增长的压力,格力应该如何做,才能既保持专业化聚焦,又能满足一些人的多元化欲望呢?
出路应该是新的项目、新的品牌。也就是在不同的领域用不同的品牌,并且不要把新项目融入已有的格力空调事业中,而是建立一个完全独立的新项目事业部。把新项目事业部作为独立的业务并启用新品牌绝对是必要的,它既能使格力品牌继续在消费者心智中成为空调的代名词,避免延伸产品线稀释品牌,又能使新老业务互不干扰,有利于新项目事业部施展营销才能,而且即使拓展新业务失败了,也不会对格力的空调专家形象有任何损害。