最近,商务部公布了7月份全国家电下乡的统计数据,其中,空调的销售额达到42亿元,环比增长60%,成为增长最快的产品品类,同时,美的依然是家电下乡产品销售额前三的企业之一。
三四级市场拥有非常广阔的发展前景,据国家统计局数据显示,2010年底家用空调器在农村家庭的百户拥有量为16台,还有相当大的挖掘潜力。美的空调也把发展目光投注在这片发展潜力十足的广阔市场,精耕细作,深度布局,将美的空调的品牌成功打入三四级市场,唤醒农村消费者的品牌意识。
长期以来,由于农村消费者对价格敏感而品牌意识不足,因而一些小品牌借助低廉的价格吸引了不少消费者。然而,由于技术、产品、服务等方面缺乏充足的实力支撑,导致广大农村消费者在购买空调后遇到产品质量问题或者售后服务问题却求助无门,各种烦忧频频袭来,让这些淳朴的农民不知所措。
随着家电下乡政策的开展,以美的为首的空调领军品牌,以深入市场的销售网点,完善贴心的售后服务,量身定做的优质产品,逐步走进农民的生活,使他们的品牌意识逐渐觉醒,认识到选择优质的品牌空调,能够有效确保产品质量,享受完善的售后服务,不再有后顾之忧。
据了解,美的空调的销售网点已经达到32000个,而美的遍布全国的综合专卖店到今年年底将达到15000家,其中很大一部分集中在三四级市场,为农民购买美的空调带来极大的便利,满足在家门口就能买到优质的美的空调的需求。同时,践行产品服务同步下乡的美的空调,目前已将全国售后服务网点增长至10000多家,售后服务队伍扩张至12万人,全国售后服务热线扩充至1300线,满足农民对空调售后服务的需求。
同时,美的空调的下乡产品,全部针对农村市场量身定做,除了按照国家家电下乡招标文件要求提供带低电压运行、防鼠板等特殊功能的产品,还重点在品质稳定性上狠下功夫——不仅在制冷、制热上做足,还通过国际知名品牌压缩机、电机、铜连接管和高质量面板材料的使用提升产品品质。
此外,考虑到三四级市场的特殊性,美的空调对空调室外机采用五重防锈工艺,保证能经受各种恶劣的环境。美的空调专门设计150V~265V宽电压启动功能以及-20℃~50℃宽温度正常运行功能,保证在农村的各种环境下良好运转。为避免运输过程中对质量的损耗美的空调产品外包装增加塑料保护罩设计、内包装加强抗踩踏设计,为适应农村道路的运输条件美的执行比国家标准更严格的跌落实验,双重保证使得产品能以出厂品质到达农民手中。
“我跟我儿子说,买空调就买美的的,牌子货,牢靠!”一位农民告诉记者,现在他们村里,老老少少都认美的这个牌子。在三四级市场的全面布局,让美的空调的优质品牌深入民心,以绝对优势抢占这片优质市场。