2010年6月正式生效的国家空调能效新标规定：3级能效是家用空调产品市场准入的最低门槛，4级能效以下空调不能上市销售。然而，福建泉州、广东深圳的一些消费者最近却买到了美的5级能效空调。

　　消费者买到美的高能耗空调退货无门

　　今年8月，广东深圳市龙岗区居民邓浩在深圳市富佳百货有限公司一店面选购空调，销售人员向他推荐了一款型号为“LF7.2WW/LY-GA(5)”的美的空调，价格为4600元。

　　“我买的时候，销售人员热情推荐这款空调，说是物美价廉。”购买后邓浩发现，这款空调耗能非常高，他上网查询，才知道这款5级能效空调不符合国家强制标准要求，属于不合格产品，想退货，但美的方面予以拒绝。

　　邓浩说，这款5级能效家用空调，生产日期为2011年3月，属于国家“空调能效新标”发布后违法生产、销售的不合格产品。

　　值得注意的是，据国家标准化管理委员会网站信息显示，美的公司曾参与国家有关部委牵头的“空调能效新标”起草工作。邓浩认为，这是明显的知法犯法行为。

　　美的公司对违反国家空调能效新标的说法予以否认。美的公司相关人士向记者表示，LF7.2WW/LY-GA(5)型号空调属于商用空调，并非普通家用空调，国家能效新标并未对商用空调的能耗作出明确规定。

　　高能耗空调有价格优势

　　业内专家指出，3匹至5匹的商用和家用空调，在技术参数上有交叉，其主要区别在于外观和消费群体。

　　记者在福建等地调查发现，美的在多家家电卖场，向普通家庭消费者公开出售高能耗空调。尽管这些空调被美的称为“商用空调”，但这些所谓“商用空调”的外观，与普通家用空调并无多大差别。

　　“如果你要3匹的柜机，最好是这款美的空调。”在福建省晋江市明丰制冷设备有限公司的展厅里，销售人员陈月升向记者热情推销型号为LF7.2WW/LY-GA(5)的空调，她说，这款机器样子不太美观，还是5级能效，但价格非常实惠，只要5000元。

　　在福建石狮市恒韵电器城二楼，美的LF7.2WW/LY-GA(5)型号空调没有摆出实物，只有一个标签贴在外面供消费者了解。“我们有货，但量很少，所以没有摆出来，如果你要的话，我们就去仓库拿货。”销售人员蔡先生对美的这款空调报价更是低到4990元。

　　石狮市长城电器贸易公司美的旗舰店的销售人员说，5级能效耗电量要大一些，一般3匹空调每小时耗电2度左右，而这款美的空调耗电要2.5度左右。

　　记者看到，在一些地方，美的专柜把这款空调贴出明显的特价标志，一些专卖店在店门的滚动广告中，也打出“4999元，柜式空调买回家”的广告语。邓浩也告诉说，在被推荐购买这款空调时，并未被告知这是“商用空调”。

　　当地业内人士说，美的这款空调在家用空调市场，具有一定价格优势，比其他品牌能效比较高、节能效果好的空调，要便宜好几百元。

　　仅靠企业自律迟早会出问题

　　高能耗空调在家电卖场“魅影重现”，为何只见消费者投诉，却难见监管部门踪影

　　一位不愿透露姓名的业内人士告诉记者，当前，对于空调能效等级测定，国家有关部门限于财力物力，只能在少数地区建立检测中心，无法覆盖所有地区和所有企业，检测空调能效等级，往往采用送检、抽检方式，因此，更多要靠企业自律。

　　在监管方面，仅仅靠企业自律，迟早会出问题。深圳市泛珠三角创新技术发展研究院院长邓耀庆认为，当企业逐利之心压倒社会责任感，自律的平衡就会被轻易打破。

　　邓耀庆说，国家实施“节能惠民工程”，出台“空调能效新标”，目的是节能减排，引导企业进行技改≌调行业一向是“高碳排放大户”，而我国又是世界上最大的空调生产国和消费国。

　　据估算，我国房间空调器年耗电量超过1000亿千瓦时，占大中城市夏季用电高峰负荷的30%以上。初步估算，国家空调新标实施，可年节电33亿千瓦时。

　　“淘汰高能耗空调是大势所趋，有关部门应加强执法，特别是改变现有监管机制，不能让国家发布的强制性能效新标，变成一张废纸。”家用电器产业专家刘步尘说。