2012年12月1日，继库存以1600万创下三年以来的最高纪录后，最新的统计数据显示，10月空调出口同比下滑23.68%，创下2009年6月以来的最高降幅记录。“内忧外患”的数据向人们表明，2012冷年开盘后的空调市场“有点冷”，或许将随着真正意义上的冬天迎来整个空调行业冬天的到来。

　　然而正如星光在黑夜中格外亮眼，在不利环境下的逆势上扬更显难能可贵——10月份行业出口同比下降23.68%的情况下，海尔空调却成为唯一出口增长的品牌，而且增长幅度高达20%;在2012冷年出口整体下滑11.96%的不利形势下，海尔空调以38.24%的增幅“力压群芳”，处于行业增幅第一。究其原因，海尔空调正在沿着一条从发现需求到满足需求的路径，树立了一个成功的“过冬范本”。

　　满足全球用户需求 海尔空调墙外飘香

　　虽然主流出口的欧美地区因为经济下滑、债务危机影响导致国内的空调出口下滑，但是有业内人士认为，虽然下滑，但是市场需求仍在。

　　“市场经济的核心仍然是消费者的需求，抓准了需求、满足了需求，才能占住市场。”海尔空调海外市场负责王友宁认为，越是在经济情况不乐观的情况下，产品是否能够满足多元化的消费需求就显得更为重要。“经济不景气，消费行为就更为谨慎，对于家电产品来说，节能成为最重要的需求。”

　　海尔空调在节能方面打动了欧美消费者的心。在美国，海尔空调是首个获得美国“能源之星”的中国品牌，而在几个月前，海尔空调更是提前1年实现全系列产品达到2012新的能源之星标准;美国权威杂志《Consumer Reports》(消费者报告)关于当地空调节能、舒适等五项综合性能测试中，海尔排名位列第一;在欧洲权威调查咨询机构Bsria发布的《中国印象》调查报告中，海尔空调被评价是欧洲市场增长最快的中国空调品牌，被越来越多的欧洲消费者认可;在联合国全球性空调采购中，海尔空调成为唯一中标品牌……

　　“整体形势下滑会使行业受到冲击，但同时也会显现出优势品牌在技术升级、节能产品优化等方面的领先优势。”王友宁说，“目前海尔品牌空调在美国市场份额已增至约20%，牢牢占据自主品牌出口美国第一的位置，并有望跃升成为当地第二大空调品牌。”

　　技术创新支撑用户需求 成为引领者的DNA

　　支撑起用户需求的，就是不断升级的技术。在全球市场上，技术创新已经成为海尔空调引领行业趋势、推动产业发展的DNA，一个个创新基因将海尔空调汇聚而成行业技术的引领者。

　　早在1993年，海尔空调便开始了在变频技术的研发，在集合中、日、韩等全球顶级研发专家组成的国际化智囊团队的支持下，推出了中国第一台变频空调;在1998年，海尔空调推出国内第一台120°方波直流变频空调，实现省电48%;2003年，应用无氟新冷媒R410A的海尔无氟变频空调出口欧洲;2005年，海尔空调又在国内首家自主研发成功180°正弦波直流变频技术，并于2006年向欧洲输出成熟的直流变频技术，首开发展中国家向发达国家输出变频技术的先河;2010年，物联网技术、除甲醛技术等创新技术相继打开空调行业新的市场蓝海……在海外市场的持续增长，以及在国内市场中高端的持续领跑，正是海尔空调用技术满足需求、满足市场的最好佐证。

　　“没有淡季的市场，只有淡季的思想;只有倒闭的企业，没有倒闭的行业。”创新者的DNA使他坚持不懈地与别人想得不一样，做得不一样，并激发种种的创造力火花。正是这种理念，使海尔空调始终践行以消费需求为中心的市场思想，坚持以创新技术提升核心竞争力，从而将外部经济环境、行业整体情势的影响降到最低，而这种最为简单却也最为有效的经营理念，使海尔空调在冬天中依然自在“冬泳”，成为值得行业学习的成功范本。