对于空调行内外有个大众的说法“三分买、七分装”，但是，究竟这个“七分装”指的是什么意思?难道真的是指“售后服务”么?这些问题同样是大家关心的重要方面。

　　空调器与其它的家电商品有一点不一样的地方，就是空调器在买回来的时候，还只是一个“半成品”，虽然是一部完整的空调器，但是并不是通电就能使用的，它还存在着一个用户无法控制的“安装”过程。在中国香港和日本国，购买空调器的服务和安装空调器的服务是由不同的商家提供的，用户拥有选择空调器安装商的权利，而且由于空调器安装商是一个独立的行业，是技术工种，报酬也比较高。所以，从业者十分重视自己的手艺和公众形象，不会马虎行事，因为那样就是拿自己的饭碗在冒险开玩笑。可是，我们的空调器市场并不是这样，在我们的空调器市场上，由于恶性价格战的影响，空调器经销商实际上执行的销售价格，并不是生产商建议的市场零售价，也不是执行批发价，而是出乎消费者预料之外的“成本价”，甚至比这个还要更低，这在空调市场上早已不是什么秘密了。

　　举个例子来说明：厂方的空调器出厂交由经销商销售，事前给出零售指导价，比如说是3200元，约定厂商结算价为3000元，200元是利润，如果商家经营得好，卖的多的话，在结算时再给6%的返点，就是厂家用3000元的94%就是2820元与商家结算;可是，空调器的经销商在出售空调器的时候，直接标价虽然是3200元，卖价却直接就是2820元，胆子大的经销商更进一步，他们预计自己的小量可能会大一些，而且有足够的进货量能够跟厂方较上劲，估计厂方会多给2%的返点，那么，在销售时，他们自己先把价格定为92%，把那总共8个百分点统统让出，这样的干法，实际上就是给厂家下不来台! 如此这般的卖空调法，利润又从哪里来呢?就是从空调器的安装费中“节省”出来的!空调器是一个特殊的商品，卖出不等于完事，还要给用户安装，生产空调器的厂家给每台空调器对应有着一个固定的安装费，各个牌子不同，在具体数字上略有区别，但一般都有150-180元左右，实际上，接收安装费的销售商家付给时间安装空调器的安装工的酬劳并没有这么多，中间有个差价(目前的西安市场行情，这个差价大约有100元左右)，而销售商赚的利润就是这个。

　　在这种情况下，如何能够赚取最大的差额将是商家最为关心的问题，至于空调器的安装质量，恐怕只能是靠国家立法才能给予最基本的保障的，眼下，国家关于空调器的安装有着相关的规定，可惜的是，这个主要是对空调器室外机安装位置有着要求以避免邻里摩擦的规定确实是最基本的要求条款，而且并不涉及空调器的实际安装质量，换句话说，即使严格按照这个规范来安装空调器，也有可能把一台本来合格的空调器安装成废物，然而他们却并不违法。目前，在我们已经了解了空调器安装中的这些背后的事情之后，最为可靠的办法，就是做为用户的消费者自己掌握一些相关的知识，自己努力保护自己的权益，这似乎更为可行一些。

　　空调器的安装包括几个重要方面，马虎不得，其中设计安装位置，尤其是室内机的安装位置，更是十分重要的方面，至少能够占有那个“三分买、七分装”的一半，然后还有检验货物品质的程序，也是十分重要的 ，因为，您在商场中的时候，并没有看到货物，只是看到一个“空壳”，现在，您花钱购买的空调器实物已经在您的面前了，必须要严加检验，不能懈怠;此外，在空调器的安装过程中，也有一些必须注意的具体事情。

　　1、设计安装位置：

　　空调器由于是利用空气循环来进行房间内的空气温度调整工作，所以要关注空气循环方式，特别留意回风，不要把空调器当作冷风机，不要错误认为空调器是把冷风吹到哪里如何如何;如果空调器只有出风没有回风的话，那它就不是空调器而是一台真空泵或者是航空推进发动机了。在室内为自己设计空调器安装位置的时候，最先要考虑的，就是 要充分照顾室内的冷热空气循环，从空调器中吹出的冷空气相对比较“重”，在房间的下方沉积，而相对比较“轻”的热空气“漂浮”在房间上方，空调器为了能够顺利把这些“热”空气“吸”进空调器的换热器中，必须安装在房间的高处，实际上，在房间内安装空调器，是安装越接近天花板，空调器对房间的空气温度调节能力越强，我们从目前空调器的室内机向顶置式和吸顶式发展就能看到这一点。

　　普通的壁挂式空调器只要不妨碍空调器的安装操作，能够被顺利被挂到墙上，只要距离天花板10-15厘米就足够了。这个距离越大，人就越感觉不够舒适，原因很简单：如果安装位置过低的话，房间内的空气安装高度分成不同的“层”，人居其中，感觉怪异，总是有“空调房”的感觉。实际上，安装得当的空调器在运转过程中，只会让人感觉到气温的降低而感觉不到空调器的存在。

　　还有一些空调器由于自身结构限制，是无法顺利照顾到空气循环的，比如窗式空调器和柜式空调器，使用这种空调器只能将就着凑合了。其中，柜式空调器本来就不是家用产品，诺大的世界，也只有中国人在家中使用(您从电视机上播出的什么英美日法或者其他国家的电视剧中看到过他们在家里使用这种工业用空调器了么?没有吧)，这正是非善意的促销宣传所造成的玩笑式后果。好在，眼下柜式空调器正在迅速退出家用市场，毕竟，任何谎言都是不能持续很久的。

　　在卖场促销中经常有言论，说什么一个空调器可以管一套房间之类的说法，事实上，一个空调器无论如何只能“管“安装它的那个房间的空气温度调节，无法通过打开的房门照顾到其它房间，道理也是十分的简单：假设把一个柜机就放在一个哪怕是小房间的门口，正对着房门吹，这个小房间的空气温度也不会下降。因为，在刚打开空调器的时候，冷风吹进了房门，可是，短暂的时间(也许只能持续几分钟)过后，这个房间就像吹气球一样吹出了一个正压力，如同空气弹簧一般阻碍了“冷”空气的继续进入，由于房间内的“热”气无法排出，不能构成循环，当然就不能继续制冷了。

　　一个空调器只能“管”一个房间，有些比较大的房间甚至还不止安装一个空调器，可能要安装两部或者三部才行。

　　在房间中安装空调器，要避免冷风吹人，同时在制热时，有需要热风直接吹人，说起来有些矛盾，可是实际上并不难办到，因为空调器的设计中，在制冷状态下，出风口被设计为水平直吹，制热状态下，因为热气比较“轻”，为了尽可能得到更好的空气循环，这时，热风的出风方式为垂直向下吹，按照这个特点，如果在卧室安装空调器，最合适的位置就是床头正上方;在客厅或者起居室中安装空调器，最好的位置也是在人所处位置的正上方，比如说，沙发是靠墙摆放的，那么空调器就安装在这面墙上，在沙发的正上方;如果房间里面的家具摆放影响空调器的安装，按理讲，应该考虑移动家具，让空调器优先(空调器的价值总是比家具的移动或者墙面的粉刷要重要些)，如果实在是无法得到最佳安装位置，只能放弃人的舒适而让房间得以顺利进行温度调节，在这种无奈的情况下，空调器的安装位置应当选择在房门的斜对角方向，这时，可能会有冷风吹人，但是比较便于保持冷热空气的循环。

　　2、检验货物品质：

　　因为您购买的时候并没有看到货物，在安装人员把空调器在您家里打开准备安装的时候，您正好利用这个时间来仔细观察空调器的品质。比如使用的是什么样处理过的铝翅片，这时就可以用自己的眼睛看到了，如果您要求的是预亲水处理，可是现在看到是后亲水处理，您就立即拉下面孔要求退货或者调换，不要顾及给对方留什么“面子”，他们没有给您面子，您当然也不需要给他们留什么面子;在这个时候需要观察的还有：空调器的型号，看看和您选购的是否完全一致;空调器的出厂日期，看看是否有意外情况出现;请您注意观察空调器的所属配件，看是否有缺少，留意其中的安装螺丝，如果没有或者短缺，要首先怀疑这是不是一部已经在别处安装过的机器(返修机)。现在市场上，据消费者反映，还有扣下部分配件(比如出厂时由厂方提供的专用安装挂架，某日本品牌空调器独有)就普遍被该品牌的销售商私自扣下，据说是返厂后能够换取数十元现金 。您先看空调器说明书中的装机单，按照这个单子来对照实物，逐一检查，在这个时候，不要顾及空调器安装人员的说辞，如果他们采用强辩办法与您犟嘴的话，您可以直接命令其离开您的家中在门外等待或者让他们回去另外再派人来安装，因为，您是花钱购买商品和安装服务的，对方只是服务的提供者，并不是您请回来的“大爷”。您注意再次验看发票和保修手续，这是直接关系到您的钱包的事情，不要轻心。“发票”是指有税务部门印制或者监制的税务凭证，上边必须有国家税务局或者地方税务局的印章，一般在发票的上部中间位置，直径比较小(比一分硬币稍大，椭圆形)，没有这个印章的只是收据并不是发票，您得维护自己的权益!

　　3、尽可能不要接长管路;

　　分体式空调器不管是壁挂机还是柜机，在您购回时，它自身就配套有相应的连接管路，一般是4米到6米左右，是一套完整的管路，在它的铜管两端(有两根，分别是气管和液管)，也已经预先制作好连接用的喇叭口。这个管子不要轻易决定加长，虽然理论上只要符合严格的程序和工艺要求，加长连接管(可能要考虑补充制冷剂)未必会对空调器的整体品质有过大影响，可是，实际操作中，多数现场安装者只能简单地进行截断焊接等加长工作，并不能完整进行整个流程，由于没有经过检漏清洗抽真空并精确控制制冷剂的注入量，这种加长管路的结果，在不同程度上直接影响了空调器的制冷制热能力。在实际操作中，这个管路越短，弯折越少，折弯角度越大，制冷效果越好。

　　4、不要因为安装位置受家具影响让空调器迁就家具，您试想：电器比木器要价值贵得多，谁该迁就谁，很明显的;宁可考虑移动或者改造家具，也不要轻易决定将就着选择安装位置或者把空调器的管路加长到七扭八歪绕来绕去。

　　5、不要要求返工：

　　如果室外机没有装平，问题不大，顶多要求加个螺丝帽垫一下就可以了，千万不要要求拆掉重装，除非他们给您换一台全新的空调器，切记!

　　空调器的室外机在工作时是要发出噪音的，一般情况下，这个噪音并不是因为室外机安装歪斜造成的。由于高空作业是比较困难的，如果安装师傅没有把空调器装的“平”，您在外面看到后，顶多要求进行调整，不能要求拆机重装，否则，将严重影响空调器的制冷剂密封环境，吃亏的就是您自己。

　　6、壁挂机的室内机应该以是否能顺利进行空气循环为原则选择安装位置，不能以是否美观来考虑。

　　室内机安装是否“平”，应该以水平仪或者简易的铅垂仪(比如用一根稍微长一点的绳子拴一串钥匙来制作一个)为准，不要以是否与天花板平行来要求。其实，室内机是否水平主要是影响长时间工作情况下室内侧风机叶轮的动平衡，它直接影响着风机本身的噪音水平，可惜是安装的当时还感觉不到，一般在一两年后问题开始表现出来。现在的空调器设计时已经考虑了在左侧或者右侧都留有冷凝水的出水口供用户选择安装，所以没有必要把室内机倾斜来“照顾”“流水”。