如果您家使用的空调超过8年以上,就该找专业维修人员对空调支架进行更换或检修了,以备不测。最近,中国质量万里行促进会针对长期使用的空调支架质量问题,向社会发出消费警示。
如今,空调已成为城市居民的家庭生活用品之一,但多数消费者关注最多的是空调
本身质量,对其安装过程和后期的保养检查往往容易忽视,尤其是对空调室外机的支架来说,更是不予关注。近日,中国质量万里行促进会投诉维权办公室提醒空调用户,在使用空调过程中,不要忽视空调室外机支架的质量问题,避免留下“高空炸弹”的隐患。
3月17日,中国质量万里行促进会宣传部宋笑冰在接受记者电话采访时提醒:看似不起眼的支架小件,近年在全国各地引起的机毁伤人事件并不鲜见。据悉,2006年5月上海市澳门路一家足浴店楼上摔下一台空调室外机,砸伤一名过路老人。2007年,重庆市某楼外一台空调室外机突然砸到楼下人流量很大的步行街上。去年,西安凤城四路一办公楼也发生支架断开而摔烂空调的事。
提醒注意空调支架有三大质量问题
从上世纪80年代末期空调开始进入城市写字楼和居民家庭以来,至今使用最长的高龄空调已有20多年了。起初是空调厂家提供支架,后来室外机支架多是由售后安装企业或消费者个人解决。所以个别安装公司为节约成本,购买价钱便宜、质量难以保证的空调支架给用户安装。
西安新建空调售后安装公司工程师周贵峰说,一般人都不太注意看似小件的支架,但因为长时间的风吹雨淋和钢材质量问题,一些外机支架锈迹斑斑,并开始出现裂缝和松动,有的可能会在大风、雨雪中发生坠机损坏或伤人事件。“目前空调支架质量主要存在规格、材质等几个方面问题”,中国质量万里行促进会经过调查发现:第一是材质不过关,正规的空调支架一般采用优质碳钢为材料,但有的生产厂家为降低成本,采用劣质钢材;二是规格不承重,有的厂家生产的支架宽度、厚度不够,导致其能承载的重量轻,影响了空调安装的牢固度;还有油漆不合格,一般情况下,空调支架成品应先行镀锌,然后再采取除锈和涂防锈漆两遍处理,但有的厂家和加工者在这一环节偷工减料,导致其生产的支架生锈易折,大大缩减支架的使用寿命。
据记者了解,西安许多小安装公司,纯粹是按照安装需要在一些小厂加工支架,材质和规格没有任何标准。
支架承重不低于人重+机重之和的二倍
宋笑冰女士介绍说,目前我国空调行业只有行业技术性标准《房间空调器安装质量检验规范》(试行),对户外空调支架的承重、防松、防锈和安装等作了一些规范和要求,但没有国家标准,导致现在空调安装市场上空调支架的质量鱼目混珠、良莠不齐。美的空调西安销售中心一位工作人员说,在业界,有“三分质量、七分安装”之说,空调只有在现场进行系统安装、连接与调试后,才能形成一个完整的运行系统,所以,作为“系统”环节之一的空调支架好坏,将直接影响消费者的人身财产和环境安全。
对此,中国质量万里行促进会投诉维权办特别提醒空调消费者:购买空调时尽量到正规的大商场去购买品牌空调,其空调产品质量和售后服务质量能够相对得到保证。在安装时要仔细检查空调支架的材质、厚薄度和油漆是否合乎要求。安装过程中力求支架牢固。空调器安装后,其室外机支架的承受重量不低于人重+机重之和的二倍。当机组自重超过120KG时,其安装架不得离开地面悬挂安装。若购买的空调使用超过8年以上的,该找专业维修人员对空调支架进行更换或检修。 本报记者 史西成
空调位的预留 应从规划设计时做起
日前,高级建筑师、中国城市规划设计院深圳分院总规划师孙骅声教授说:希望在楼盘规划建设时,最好就设计预留空调安放的固定位置。只要设计合理,钢筋水泥安装台也一样能美观,关键是坚固安全。孙指出:按建筑设计行业惯例,空调安装位的宽度要不小于90厘米,深度不小于60厘米,高度则在70到80厘米之间;现在多是南北通透的户型,客厅基本朝南,最好在朝南阳台边上预留大机位,北面则在窗下方留有隔板,最好都用百叶窗挡板等装饰。还有,按照户型大小和业主喜好,有人安装组合空调,有人要装户式中央空调,所以开发商在规划时需要留足安装中央空调室外机和各个房间配备分体式空调的机位;商业空调装置台的预留要求:必须离居民门窗3米以上,同时不得直接朝向门窗等敏感位置。