随着人们节能环保意识的提高,对臭氧层无破坏的无氟变频空调开始日益为消费者青睐,而且,许多空调厂家也开始力推这类产品。但是近一段时间以来,记者接到多位消费者反映,新购买的无氟变频空调制冷效果不如普通的好。对此,商家的解释各种各样,均不能令人信服。记者通过调查发现,一些无氟变频空调之所以制冷效果欠佳,并不是产品本身的原因,而是安装工人在安装时偷工减料,或者相关专业知识缺乏,不对空调进行抽真空处理。
盛夏酷暑,北京的消费者徐女士家中新买的无氟变频空调却一直制冷效果不好。找商家,商家称,无氟变频空调因为选用的是无氟制冷剂,所以制冷效果就是比较差。
同徐女士的经历一样,温州的消费者王先生也被新买的无氟变频空调闹得心烦不已。说起买这台空调,王先生还是经过熟人介绍,又事先做了一些功课,最后在一家家电大卖场经过精挑细选后,购买了一台某品牌的无氟变频空调。他说,看上它的理由就是节能。
由于事先促销人员告诉过他,这种空调在安装时必须要抽真空,所以那天安装人员过来安装时,他对此留意了一下。然而安装人员安装时似乎并没有给空调抽真空,于是他就问了一下,结果安装人员反驳说,这空调就是这么装的,无需抽真空安装,效果也是一样的。
事后,将信将疑的王先生在网上搜集了一些资料,结果发现无氟变频空调确实都需要抽真空才能安装,否则将严重影响空调的制冷效果,而且还会增加电能消耗,甚至会出现一系列的故障,直接影响到空调的使用寿命。
这下王先生顿时有种被骗的感觉,在找商家协商无果的情况下,王先生又向生产厂家的服务热线反映,最终厂家承认错误,并答应给他更换了一台新机重新规范安装。
王先生说,真没想到安装空调居然也会被偷工减料。如果不是他后来弄明白了,岂不冤枉,花了这么多钱买了一台效果、节能都还不如普通空调的空调。
据记者了解,徐女士家的无氟变频空调之所以制冷效果不佳,正是因为在安装时,安装工人没有对其进行抽真空处置而造成的。北京工业大学制冷专家李红旗告诉记者,近两年热卖的无氟变频空调采用的是一种新型的制冷剂R410a,相比较以往空调制造中常用的R22制冷剂,这种新冷媒具有稳定、不破坏臭氧层且制冷(暖)效率更高的特点。由于这些优越的特点,目前R410a已被空调行业认为是最适合用来代替R22的冷媒。
对于无氟变频空调是否需要抽真空安装,专家表示,由于无氟变频空调采用了环保冷媒R410A,为确保制冷剂组成成分均衡,效能能够正常发挥,必须使用真空泵将空调管子抽真空后注入冷媒,否则就会影响制冷效果,同时也会加大消耗。
但是记者调查发现,由于无氟变频空调属于新型空调产品,大部分消费者对该空调其实并不了解。而一些不负责任的安装工人,为了图方便,置消费者合法权益于不顾,在安装中偷工减料,导致无氟变频空调制冷效果大打折扣。为此,专家提醒消费者,在安装无氟变频空调时,一定要注意安装工人是否进行抽真空处理。